Доставка и оплата
Оплата
Оплатить заказ можно онлайн при оформлении. Платежи проходят через защищённый сервис ЮKassa — данные карты передаются напрямую в банк, магазин их не видит и не хранит.
Способы оплаты:
- Банковские карты — Мир, Visa, Mastercard
- СБП (Система быстрых платежей) — по QR-коду
- ЮMoney
После оплаты на почту придёт кассовый чек — как требует закон 54-ФЗ.
Доставка
Отправляем по всей России. Способ доставки выбирается при оформлении заказа — там же рассчитывается точная стоимость.
Способы доставки:
- СДЭК, пункт выдачи — 2–7 дней
- СДЭК, курьер до двери — 2–7 дней
- Самовывоз (Москва) — бесплатно
Пункт выдачи или адрес вы выбираете на карте при оформлении заказа — там же рассчитывается точная стоимость доставки.
Сроки ориентировочные, зависят от региона.
Как проходит заказ
- Оформляете заказ — выбираете размер, способ доставки
- Оплачиваете картой или через СБП
- Получаете подтверждение на почту с номером заказа и чеком
- Мы изготавливаем. Изделия с печатью делаются под заказ — обычно 2–4 рабочих дня
- Отправляем и присылаем трек-номер
- Получаете в пункте выдачи или у курьера
Возврат
Товар можно вернуть в течение 7 дней с момента получения — если он сохранил товарный вид и потребительские свойства.
Важно: товары, изготовленные по индивидуальному заказу (с персональным нанесением, вашим макетом), возврату не подлежат, если они надлежащего качества — так устроен закон для индивидуальных изделий.
Если товар пришёл с браком или повреждён — напишите, разберёмся: заменим или вернём деньги.
Как вернуть:
- Напишите на info@cube4.ru — номер заказа и причина
- Согласуем порядок возврата
- Отправляете товар обратно
- Возвращаем деньги тем же способом, которым платили — в течение 10 дней
Вопросы
Пишите на info@cube4.ru — ответим в рабочие дни.
